La siguiente lista se puede entender como los pre-requisitos que debes asegurar para tener un proyecto de cambio exitoso en tu organización o proyecto de cambio

1. 1. 1. Compromiso de los ejecutivos
      2. Claridad de la situación actual y futura, así como de los objetivos
      3. Consenso y compromiso de los colaboradores
      4. Comunicación continua
      5. Copiar, coachear y Corregir: Consistencia
      6. Crear masa crítica
      7. Continuar

C1.- Compromiso de los ejecutivos, el top management debe estar comprometido no solo con los beneficios esperados, sino de su mismo compromiso personal con el cambio e incluso soportar en ellos mismo las implicaciones de la adopción de nuevos hábitos en sus personas.

C2.- Sin claridad los esfuerzos tienden a ser dispersos, difusos y confusos. Necesitamos transmitir a las audiencias certeza de donde estamos, hacia donde debemos evolucionar y porqué este es el mejor momento de hacerlo. La falta de claridad en los procesos de cambio es mucho más común de lo que imaginamos

C3.- Ni el CEO de la empresa podría él solo lograr el cambio en toda la organización sino es a través de lograr el consenso en pequeños grupos, incluso de 10 en 10, como hay alguna teoría de ir de pequeños grupos logrando el cambio. De esta manera ir logrando el consenso de los colaboradores para tener su compromiso con el cambio es vital.

C4.- Comunicar, tener diálogos, preguntar, explicar, intercambiar con las personas, se debe hacer de manera permanente. Una comunicación veraz le dará al equipo significado y conexión. Sin comunicación habrá confusión, falta de entendimiento, desconfianza, etc. Provocando que el cambio no se pueda dar.

C5.- Responder a todos los comportamientos en cualquier momento, esta es una habilidad de liderazgo que suele no verse en las personas. Es muy importante ser un ejemplo para los demás, las personas harán lo que hacer tú, sé el cambio que quieres que las personas sean, sé un coach si es necesario, ayuda a corregir viejos hábitos y comportamientos y la gente notará que el cambio es real

C6.- Si los nuevos comportamientos se están dispersando por toda la organización significa que estás en el camino correcto. Identifica la masa crítica cuando suficientes personas están ejecutando los nuevos comportamientos y estos están siendo redituables para todos.

C7.- Por último y no menos importante: Continua adelante, nunca nunca te rindas porque en el instante que pares, en ese momento la gente querrá regresar a sus antiguos hábitos y su zona de comfort. Es momento de reforzar con lo que ha funcionado y así hasta el siguiente reto de cambio.

Fuente: Organizational Culture Change Marcella Bremer first edition ISBN 978-90-819825-1-1

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