La presente Política de Tratamiento de Datos Personales regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación,
transmisión, transferencia, actualización, rectificación y supresión de datos personales realizada por Negocios y
Soluciones Creativas de Latinoamérica S.A.S., identificada con NIT 901160423-6, quien opera comercialmente bajo
la marca OCHOUNO®, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1074 de
2015 y demás normas que las modifiquen, adicionen o reglamenten.

1. Información del Responsable del Tratamiento
Razón social: Negocios y Soluciones Creativas de Latinoamérica S.A.S.
Marca comercial: OCHOUNO®
NIT: 901160423-6
Domicilio: Armenia, Quindío, Colombia
Dirección: Carrera 16 No. 21 Norte – 10, Sector Laureles, Piso 2
Teléfono: +57 310 402 14 01
Correo electrónico: contacto@ochouno.com
Sitio web: www.ochouno.com

2. Definiciones
Para efectos de la presente Política se entenderá por dato personal cualquier información vinculada o asociada a una
persona natural determinada o determinable. El tratamiento comprende cualquier operación realizada sobre datos
personales tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación, transmisión, transferencia o supresión.

3. Principios para el Tratamiento de Datos Personales Negocios y Soluciones Creativas de Latinoamérica S.A.S. aplicará los principios de legalidad, finalidad, libertad,
veracidad, transparencia, acceso restringido, seguridad y confidencialidad establecidos en la legislación colombiana.

4. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para gestionar relaciones comerciales, contractuales y administrativas;
ejecutar proyectos de consultoría, capacitación y transformación organizacional; gestionar eventos, webinars, formularios web y plataformas digitales; enviar información institucional, comercial y académica; realizar campañas de marketing digital; gestionar solicitudes, soporte y atención al usuario; cumplir obligaciones legales y mejorar la
experiencia digital de los usuarios.

5. Tratamiento según tipo de titular Usuarios y visitantes: envío de información comercial, contacto, automatización de marketing, análisis de navegación y remarketing.

 
Clientes: ejecución de contratos, prestación de servicios, facturación, encuestas de satisfacción y relacionamiento
comercial.
Prospectos y leads: contacto comercial, campañas de inbound marketing y seguimiento comercial.
Candidatos: evaluación de perfiles, verificación de referencias y procesos de selección.
Empleados y colaboradores: cumplimiento de obligaciones laborales, afiliaciones, bienestar, capacitación y
seguridad laboral.
Proveedores y aliados: gestión contractual, validación de información y coordinación de proyectos.

6. Datos Sensibles Negocios y Soluciones Creativas de Latinoamérica S.A.S. podrá tratar datos sensibles únicamente cuando sea necesario y conforme a la legislación vigente, incluyendo información biométrica, fotografías, videos y datos relacionados con salud ocupacional.

7. Datos de Niños, Niñas y Adolescentes La compañía únicamente realizará tratamiento de datos de menores de edad cuando exista autorización previa,
expresa e informada del representante legal y siempre respetando el interés superior del menor.

8. Video Vigilancia
La organización podrá utilizar sistemas de video vigilancia en oficinas, eventos y espacios corporativos con fines de
seguridad, control de acceso y protección de bienes e información.

9. Transferencia y Transmisión Internacional de Datos

La compañía podrá transmitir o transferir datos personales a proveedores tecnológicos, plataformas cloud, CRM,
herramientas de automatización y aliados estratégicos ubicados dentro o fuera de Colombia, garantizando medidas
adecuadas de protección de datos.

10. Derechos del Titular
El titular de los datos tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales; solicitar prueba
de la autorización otorgada; revocar la autorización; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y
Comercio y acceder gratuitamente a sus datos personales.

11. Área Responsable
Las solicitudes relacionadas con protección de datos personales podrán presentarse a través del correo electrónico
contacto@ochouno.com o mediante comunicación física dirigida a la sede principal de la compañía.

12. Procedimiento para Consultas y Reclamos
Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un término máximo
de quince (15) días hábiles, conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012.

13. Revocatoria y Supresión
El titular podrá solicitar la revocatoria de la autorización o la supresión de sus datos personales salvo cuando exista
una obligación legal o contractual que impida su eliminación.

14. Seguridad de la Información
Negocios y Soluciones Creativas de Latinoamérica S.A.S. implementa medidas técnicas, administrativas y humanas
razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso fraudulento.

15. Cookies y Tecnologías de Rastreo
El sitio web www.ochouno.com podrá utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de
navegación, analizar comportamiento del usuario y ejecutar campañas de marketing digital.

16. Vigencia de la Política

La presente Política rige a partir de su publicación en el sitio web www.ochouno.com y permanecerá vigente mientras
Negocios y Soluciones Creativas de Latinoamérica S.A.S. realice tratamiento de datos personales en desarrollo de
su objeto social y de las actividades comerciales realizadas bajo la marca OCHOUNO®.

17. Legislación Aplicable
La presente Política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas colombianas
relacionadas con protección de datos personales.